es una tendencia tecnológica mundial para respaldar y facilitar las operaciones de los gobiernos con el uso de la tecnología de información. Los nuevos avances del e-business como son sistemas de Enterprise Resource planning (ERP), sistemas de Customer relationship Management (CRM), de Datawarehouse (DWH), de e-commerce, business to business (b2b), business to customer (b2c), la creación de redes de negocio, o la administración de la cadena de suministro son tecnologías que pueden apoyar a un gobierno a lograr sus objetivos como organización.
Los parámetros para medir un gobierno son innumerables, sin lugar a dudas la administración económica, la procuración de justicia, los avances en materia de educación y sistemas de salud, así como la respuesta a las demandas sociales son puntos importantes de una administración pública; por ende, estos serán los puntos donde los gobiernos deberán iniciar la implementación de soluciones basadas en tecnología.
Es en suma entonces, el uso de las tecnologías de información por agencias gubernamentales para transformar sus operaciones, con el objetivo de mejorar su efectividad, eficiencia y calidad en el servicio. La idea principal es mejorar el valor y el avance que los gobiernos representan hacia la sociedad. Con esto, el e-gobierno es capaz de ofrecer mejores servicios a la sociedad que democráticamente los ha elegido, para mejorar las interacciones de los ciudadanos con el gobierno, del gobierno consigo mismo y entre las diferentes instancias. De tal forma que, el e-gobierno es la transformación de un gobierno tradicional a un gobierno electrónico.
Razones para implementar e-gobierno
En la actualidad el gobierno democrático es considerado la mejor forma de gobierno, los ciudadanos de forma libre y responsable eligen a quienes serán sus gobernantes, de tal manera que el gobierno electo, se debe a sus ciudadanos y tiene la responsabilidad de ofrecer cuentas claras a aquellos a quienes lo han elegido.
Existen vicios y problemas típicos de los gobiernos, asociados a ellos por la gran concentración de operaciones, poder y dinero que un gobierno representa. Como ejemplo están la burocracia y la corrupción. Ambos problemas se presentan en todos los gobiernos del mundo, sin embargo el atraso inherente al tercer mundo hace que estos dos problemas tengan magnitudes impresionantes en México y Latinoamérica.
¿Cómo la tecnología puede ayudar a los gobiernos a enfrentar estos dos grandes vicios? Básicamente la tecnología de información, permite que las operaciones sean más transparentes y directas con el ciudadano. Las nuevas tendencias de TI están asociadas al manejo de nuevas aplicaciones, mejores equipos, uso de telecomunicaciones, y algo fundamental: la reingeniería de sus procesos. Así como el e-business vino a evolucionar los negocios, el e-gobierno ha empezado a evolucionar a la organización más antigua del mundo, los gobiernos.
Los parámetros para medir un gobierno son innumerables, sin lugar a dudas la administración económica, la procuración de justicia, los avances en materia de educación y sistemas de salud, así como la respuesta a las demandas sociales son puntos importantes de una administración pública; por ende, estos serán los puntos donde los gobiernos deberán iniciar la implementación de soluciones basadas en tecnología.
Es en suma entonces, el uso de las tecnologías de información por agencias gubernamentales para transformar sus operaciones, con el objetivo de mejorar su efectividad, eficiencia y calidad en el servicio. La idea principal es mejorar el valor y el avance que los gobiernos representan hacia la sociedad. Con esto, el e-gobierno es capaz de ofrecer mejores servicios a la sociedad que democráticamente los ha elegido, para mejorar las interacciones de los ciudadanos con el gobierno, del gobierno consigo mismo y entre las diferentes instancias. De tal forma que, el e-gobierno es la transformación de un gobierno tradicional a un gobierno electrónico.
Razones para implementar e-gobierno
En la actualidad el gobierno democrático es considerado la mejor forma de gobierno, los ciudadanos de forma libre y responsable eligen a quienes serán sus gobernantes, de tal manera que el gobierno electo, se debe a sus ciudadanos y tiene la responsabilidad de ofrecer cuentas claras a aquellos a quienes lo han elegido.
Existen vicios y problemas típicos de los gobiernos, asociados a ellos por la gran concentración de operaciones, poder y dinero que un gobierno representa. Como ejemplo están la burocracia y la corrupción. Ambos problemas se presentan en todos los gobiernos del mundo, sin embargo el atraso inherente al tercer mundo hace que estos dos problemas tengan magnitudes impresionantes en México y Latinoamérica.
¿Cómo la tecnología puede ayudar a los gobiernos a enfrentar estos dos grandes vicios? Básicamente la tecnología de información, permite que las operaciones sean más transparentes y directas con el ciudadano. Las nuevas tendencias de TI están asociadas al manejo de nuevas aplicaciones, mejores equipos, uso de telecomunicaciones, y algo fundamental: la reingeniería de sus procesos. Así como el e-business vino a evolucionar los negocios, el e-gobierno ha empezado a evolucionar a la organización más antigua del mundo, los gobiernos.
E-SALUD
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E-INDUSTRIA
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E-TURISMO.
La importancia y la necesidad de la utilización del Comercio Electrónico en la industria turística ayuda a mejorar las operaciones tradicionales practicadas en los negocios, tanto en la estrategia empresarial como en la reingeniería del negocio turístico. El hecho de que predominen las pequeñas y medianas empresas en el sector implica que la utilización del e-Commerce no se ha extendido todavía suficientemente, sin embargo, este puede ayudar a mejorar los procesos de gestión, control en la toma de decisiones, de estas empresas para que actúen de manera eficiente.
Forme parte del primer portal de geolocalización de turismo rural internacional del mundo.
Actualmente hablamos de la geolocalización o georreferenciación como la herramienta del futuro en las empresas de hoy, en Internet y demás dispositivos tecnológicos.
La geolocalización de ruralzoom.com consiste en localizar sobre el plano a todos losalojamientos, restaurantes y actividades de aventura, para visitar y de salud y belleza, a fin de que los usuarios de nuestro portal puedan visualizar de una forma intuitiva, sencilla y amena toda la oferta rural, dónde alojarse, dónde comer y qué actividades puede realizar en su zona de destino.
Debido al uso de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC’s’s) en el sector turístico, el surgimiento del Turismo Electrónico (e-Tur) es una consecuencia natural. El e-Tur permite poner en el Internet a todos los actores turísticos (hoteleros, huéspedes, instancias oficiales relacionadas con el turismo, agentes de viajes, etc.) que conforman cadenas de valor.
El e-Tur constituye una nueva forma de hacer negocios. Esto significa comunicaciones rápidas, accesibilidad global y costos mínimos para los nuevos negocios que deciden operar on-line. Algunos rasgos distintivos del e-Tur, en contraste con los mercados tradicionales, son la velocidad por la cual la información puede ser comunicada y la capacidad de ser globalmente accesible.
El Turismo Electrónico tiene puntos positivos y negativos; del lado positivo se puede destacar que: provee costos efectivos de comunicación, permite que el proceso de compra sea más fácil para los clientes y brinda pautas para mejorar el servicio a clientes. En contraparte los aspectos negativos, en términos generales, a los consumidores les lleva algún tiempo confiar completamente en las nuevas tecnologías, y muchos de ellos prefieren aún el contacto cara a cara para realizar las ventas; adicionalmente el e-Tur puede excluir aquellos que no optan por la era digital, o bien a aquellos que no tienen acceso a Internet.
Los turoperadores y las redes de viajes de ocio también se benefician de la globalización del proceso de venta. De esta manera, se superan las fronteras geográficas y se penetra en los mercados extranjeros con lo que se alcanza a un más amplio conjunto de consumidores. En este sector, existe un gran potencial en la utilización de servicios multimedia para transportar la información gráfica y la animación sobre productos turísticos, ya que pueden incluir vídeos, mapas, presentaciones interactivas, etc.
Se puede señalar que el turismo electrónico se ha desarrollado principalmente por las siguientes razones:
• Por las demandas de la nueva sociedad del ocio y la tecnología, así como por el marco favorable introducido por el comercio electrónico.
• Por la necesidad de incrementar la eficiencia del sector turístico
• Por la introducción de los nuevos modelos de gestión basados en la satisfacción del cliente.
los servicios electrónicos educativos o virtuales de aprendizaje han sido creados por empresas e instituciones educativas con la finalidad de impartir cursos y estudios a la sociedad, dada la limitante de espacio y la gran demanda de servicios educativos. los reservorios virtuales de aprendizaje se han convertido en instrumentos básicos para la e-educación -e-learning, blendend learning y educación virtual- al integrar información que facilita el autoaprendizaje y el conocimiento integral de la comunidad virtual que emerge con ellos.
.las ventajas que proporciomam los portales educatinos se derivan de los sevicios que ofrecen.
.proporcionar información de todo tipo para profesores y estudiantes asi como instrumentos para realizar búsquedas de información en internet
.noticias
.listado de recursos y blibiotecas
.listado de centros o recopilación de la oferta educativa por ciudadanos
.información sobre recursos educativos: libros, sofwere, videos
en cualquier institución pública, la organización del
trabajo es el piso sobre el que se monta la tecnología.
es lo que los expertos llaman procesos. si éstos no son eficientes la tecnología tampoco lo será. por lo tanto, para
modernizar la administración pública lo primero que
hay que hacer es mejorar la organización del trabajo, pero al mismo tiempo hay que introducir tecnología de la
información. si sólo se introduce tecnología se estará
premiando las peores prácticas obsoletas. éste es un tema que invade todos los ámbitos de la vida institucional,
inclusive la educación, tema central de esta edición.
la tecnología digital es actualmente un instrumento
tan básico como los libros de texto para el proceso de
aprendizaje. es la herramienta esencial para que el estudiante aprenda más y mejor.
la enseñanza por medios digitales debe enfrentar
varios retos: la conectividad, la creación de contenidos
p e d ag ó g i c o s y la reorganización de las comunidades de
aprendizaje. alcanzarlos permitirá la interacción de profesores con estudiantes y de estudiantes entre sí.
el propósito es ambicioso e imprescindible porque só-
lo una buena educación nos permitirá dar el salto hacia
el desarrollo. para lograr esta meta es necesario capacitar a los profesores y dotar a las escuelas de infraestructura tecnológica.
la fórmula para desarrollar la estrategia del aprendizaje por medios digitales estará determinada por las decisiones gubernamentales y las oportunidades que presenta el mercado para las empresas relacionadas con el
giro educativo y tecnológico.
